POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Comercializadora GCB
Comercializadora GCB, operada por Rafael Alfonso Chávez Fierro, con RFC CAFR871220PA3, es responsable del tratamiento, protección y uso adecuado de los datos personales proporcionados por los usuarios que acceden al sitio web comercializadoragcbmx.com.
Nos comprometemos a garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos personales que se recaban
Comercializadora GCB podrá obtener uno o varios de los siguientes datos:
Datos de identificación
Nombre completo
Edad
Teléfono
Correo electrónico
Datos financieros y patrimoniales (cuando aplique para asesoría)
Nivel de ingresos
Dependientes económicos
Información de pólizas actuales
Objetivos financieros
Información necesaria para simulaciones o diagnósticos
Datos sensibles (solo si el usuario decide compartirlos)
Estado de salud
Historial médico declarado voluntariamente para fines de cotización
No se solicitan ni almacenan datos de tarjetas bancarias o métodos de pago en la plataforma.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Brindar asesoría profesional en seguros de vida.
Elaborar diagnósticos personalizados y recomendaciones.
Contactar al usuario para seguimiento a solicitudes.
Preparar simulaciones y proyectos financieros.
Gestionar procesos de contratación y/o modificación de pólizas.
Proveer información de interés relacionada con seguros.
Finalidades secundarias
Enviar contenido educativo o informativo.
Estadísticas internas para mejorar servicios.
Comunicación de promociones relacionadas con asesoría (opcional).
El usuario puede oponerse a finalidades secundarias en cualquier momento.
3. Uso de datos sensibles
En caso de que el usuario proporcione información relacionada con su estado de salud para fines de asesoría o cotización, estos datos serán tratados bajo medidas de seguridad reforzadas y nunca se compartirán sin consentimiento.
4. Transferencias de datos
Comercializadora GCB no vende, renta ni comparte datos personales con terceros, salvo:
Aseguradoras autorizadas, exclusivamente cuando el usuario solicite la contratación o modificación de una póliza.
Autoridades competentes, sólo cuando exista un requerimiento legal aplicable.
En otros casos, no se realizará ninguna transferencia sin consentimiento explícito del usuario.
5. Medidas de seguridad
Para proteger la información, se implementan:
Protocolos digitales de seguridad
Certificado SSL
Accesos restringidos
Almacenamiento seguro
Eliminación adecuada de información cuando ya no es necesaria
6. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados
Cancelar su información cuando lo desee
Oponerse al uso de sus datos para cualquier finalidad
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo a:
contacto@comercializadoragcbmx.com
La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Limitación del uso y divulgación de datos
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir información o comunicaciones enviando un correo a:
contacto@comercializadoragcbmx.com
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o según lo establezca la legislación aplicable en materia fiscal, financiera o de seguros.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar tráfico y navegación
Recordar preferencias
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador sin afectar el funcionamiento básico del sitio.
10. Modificaciones a este aviso
Comercializadora GCB podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página web.
Se recomienda revisarla de manera periódica.
11. Aceptación de términos
Al proporcionar sus datos a través del sitio, formularios o contacto directo, el usuario reconoce haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
